“微表情”很重要,鄭州翔天電腦培訓(xùn)學(xué)校職業(yè)規(guī)劃師指出,不少大公司在面試時(shí),會刻意安排壓力型問題,而面試者即時(shí)反應(yīng)的表情,將會被列入考核范圍內(nèi)。對于求職者來說,面試過程中巧用微表情可助面試成功。
“微表情”不是求職者的專有名詞,HR也有“微表情”。求職者如果能“察言觀色”,也可以洞察面試官的內(nèi)心,并在面試中“投其所好”,適時(shí)調(diào)整或轉(zhuǎn)換一些HR沒有興趣的話題或不贊同的觀點(diǎn)。
鄭州翔天信鴿電腦培訓(xùn)學(xué)校就業(yè)老師認(rèn)為,讀懂HR的“微表情”,有利于在面試中及時(shí)扭轉(zhuǎn)敗局。例如,有人說,面試時(shí)HR的右手總是撐在臉上,中指封在嘴上,食指伸直指向右眼角,左臂橫在胸前,目光很少對著求職者,這樣的肢體語言,基本可以表示他對面試者不感興趣。
一份《中國大學(xué)生面試壓力調(diào)查》顯示,82%的人在面試時(shí)會出現(xiàn)表情僵硬、撓頭等壓力微表情。但這些“微表情”很難被求職者察覺,卻容易被HR捕捉。據(jù)了解,95%以上的面試官最看重求職者在回答問題時(shí)所表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和抗壓能力。大部分考官更看重面試者回答是否自然流利、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)檫@能顯示出良好的心理素質(zhì)。
鄭州翔天信鴿電腦培訓(xùn)學(xué)校就業(yè)老師表示,“微表情”可以訓(xùn)練,如高校的禮儀課。但最重要的是要學(xué)會調(diào)適,以輕松的心態(tài)在考官面前展現(xiàn)過硬的心理素質(zhì)。求職者可以通過一些簡便易行的方式來給自己減壓,比如面試前喝水、聽輕音樂、深呼吸、片刻冥想、輕按太陽穴位、咀嚼口香糖等。
求職者在面試時(shí)巧用面部微表情,有效的為自己減壓,可為自己的面試加分,有助面試成功。以下就是十種面部微表情分析:
1.手指摩擦手心,為焦慮;而咬指甲,則是缺乏安全感。
2.手插口袋,眼睛左顧右盼,不敢直視對方,表示緊張害怕,對自己沒有信心。
3.抿嘴唇,撓頭,窘迫緊張,不知所措。
4.眼睛向上看,為遲疑。
5.扶眉骨,是典型的羞愧;在面試時(shí)出現(xiàn),則要留意所敘述的內(nèi)容有何不妥。
6.嘴微張,眼睜大,表示對方錯(cuò)愕;而向一邊撇嘴唇則表示不屑。
7.談話中常打斷對話,作出切斷性手勢,表示此人主見較強(qiáng)。
8.微笑,代表自信;而微偏頭微笑,則表示自在、友善。
9.指尖搭成塔尖,深具自信。研究指出,若緊張時(shí)雙手十指是難以一下對準(zhǔn)的。
10.常扶眼鏡,或把玩領(lǐng)帶項(xiàng)鏈等小動作,若作為開發(fā)研究類思考性工作則無所謂,但若作為銷售等職位,則有可能顯示自信不足,心神不寧。
最后,鄭州翔天信鴿電腦培訓(xùn)學(xué)校就業(yè)老師提醒:對求職者來說,面試時(shí)首要的準(zhǔn)備工作是減壓,展現(xiàn)自己的最佳狀態(tài)。要隨時(shí)留意面試官稍縱即逝的微表情,調(diào)整自己的表達(dá)方式,助自己面試成功一臂之力。