何為“網(wǎng)絡(luò)打手”?通常是指一些公關(guān)公司雇傭的槍手,他們在論壇、博客上使用各種片面、偏激而具有擾亂視聽功能的文字來詆毀競爭對手。通常網(wǎng)絡(luò)打手以謾罵、誹謗為主,語言比較夸張。那么,“網(wǎng)絡(luò)黑社會”又是些什么人?他們實力如何?沒人能管嗎?下面,我們河南計算機學校(北大青鳥翔天信鴿中心)就來給大家揭開這個疑團,“網(wǎng)絡(luò)黑社會”的真面目是什么?網(wǎng)絡(luò)“網(wǎng)絡(luò)打手”又在為誰賣命?
顧名思義,“網(wǎng)絡(luò)黑社會”指的是互聯(lián)網(wǎng)上橫行的“黑惡勢力”,它們利用網(wǎng)絡(luò)傳播去人為地制造誹謗、詆毀事件,危害社會穩(wěn)定。它不是一個特定的組織,其主體成員包括惡意誹謗者及網(wǎng)上一些不良公關(guān)公司、營銷公司。實際上,以前網(wǎng)絡(luò)上也有干著類似勾當?shù)臋C構(gòu),比如,被稱為“網(wǎng)絡(luò)水軍”的組織,幫人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)帖,制造、引導輿論;被稱為“刪帖公司”的組織,專門收錢替別人刪掉那些不好的帖子。而“網(wǎng)絡(luò)黑社會”的出現(xiàn),把這些不正當手段推向極端,它們“拿人錢財,替人消災(zāi)”,嚴重危害了正常社會秩序。
09年底,中央電視臺《經(jīng)濟半小時》欄目曝光了一家被稱為“最牛網(wǎng)絡(luò)黑老大”的公關(guān)公司。說這家公司“最牛”,是因為它組織完整,手段“專業(yè)”。和現(xiàn)實中的黑社會一樣,該公司養(yǎng)著一批“網(wǎng)絡(luò)打手”:策劃部門負責總體策劃、指揮調(diào)度;文案部門負責文案設(shè)計和起草;執(zhí)行部門負責密集發(fā)布信息;監(jiān)測部門負責輿情監(jiān)測、分析和反饋;外聯(lián)部門負責聯(lián)系客戶談方案、收定金、簽合同;技術(shù)部門負責制作配套的圖片、音頻、視頻,確保公司安全。
該公司的一位負責人向記者介紹,接到“生意”后,他們首先會針對客戶的產(chǎn)品特點,編造出符合網(wǎng)民心理的帖子。然后,雇傭一大批人將帖子發(fā)布在各個論壇上。與此同時,他們還會將那些對客戶不利的帖子刪除。這兩個步驟完成后,公司便開始對客戶的競爭對手進行打擊,主要做法是揪住對手的一個“小辮子”,捏造出新的帖子將其弱點擴大。
說這家公司“牛”,還在于它的“囂張”程度。其員工稱,他們對于輿論的操縱,達到了翻云覆雨的地步。據(jù)央視披露,該公司通過各種手法,幾乎控制了國內(nèi)所有的主流論壇,不僅可以引導民意,甚至可以影響法院的判決。
從根本上說,“網(wǎng)絡(luò)打手”不過是企業(yè)之間不正當競爭的非法工具而已,很多被打擊的受害者往往也同時是雇傭“網(wǎng)絡(luò)打手”打擊對手的加害者。盡管這些“網(wǎng)絡(luò)打手”在某些程度上為“網(wǎng)絡(luò)黑社會老大”賣命,但真正的罪魁禍首還是雇傭“網(wǎng)絡(luò)打手”的網(wǎng)絡(luò)公司,而不能是“網(wǎng)絡(luò)”本身。